Seiring perkembangan teknologi yang pesat, pemeliharaan server menjadi aspek krusial dalam operasional perusahaan. Server adalah tulang punggung infrastruktur IT yang menyimpan data, menjalankan aplikasi bisnis, dan memungkinkan akses pengguna terhadap sistem yang dibutuhkan sehari-hari. Namun, mengelola server secara internal bisa menjadi tantangan tersendiri, terutama bagi perusahaan yang tidak memiliki sumber daya atau keahlian IT yang memadai.
Untuk menghadapi tantangan ini, banyak perusahaan mulai beralih ke outsourcing IT sebagai solusi efektif untuk mengelola dan memelihara server mereka. Dengan mengoutsourcing tenaga ahli IT, perusahaan dapat memastikan bahwa server mereka dikelola oleh profesional yang berpengalaman tanpa harus mempekerjakan staf IT internal secara permanen. Berikut adalah beberapa keuntungan dari outsourcing IT untuk pemeliharaan server perusahaan.
Baca juga: Cara HR Menghemat Waktu dan Tenaga dalam Mencari Staf IT
1. Menghemat Biaya Operasional
Salah satu manfaat terbesar dari outsourcing IT adalah penghematan biaya. Mengelola server secara internal membutuhkan investasi besar, baik dalam hal perekrutan staf IT yang berkualifikasi, pelatihan berkelanjutan, maupun pembelian perangkat keras dan perangkat lunak yang diperlukan untuk pemeliharaan server. Semua ini bisa menjadi beban biaya yang signifikan, terutama bagi perusahaan kecil dan menengah.
Dengan outsourcing IT, perusahaan hanya membayar untuk layanan yang mereka butuhkan. Penyedia layanan outsourcing IT menawarkan model pembayaran fleksibel, seperti pembayaran per proyek atau kontrak bulanan, yang memungkinkan perusahaan untuk lebih efisien dalam mengelola anggaran IT mereka. Selain itu, outsourcing membantu mengurangi biaya overhead yang terkait dengan gaji, tunjangan, dan biaya pelatihan untuk staf IT internal.
2. Akses ke Keahlian IT yang Lebih Mendalam
Merekrut talenta IT internal dengan keahlian tinggi dalam berbagai aspek pemeliharaan server bisa menjadi tantangan, terutama mengingat keterbatasan tenaga kerja IT di pasar. Namun, dengan outsourcing IT, perusahaan dapat mengakses tenaga ahli dengan keahlian mendalam dan pengalaman luas dalam bidang pemeliharaan server.
Penyedia layanan outsourcing memiliki tim IT yang berpengalaman dalam menangani berbagai infrastruktur server, termasuk server fisik, virtual, dan cloud. Mereka juga terus memperbarui pengetahuan mereka tentang teknologi terbaru dan tren keamanan, sehingga memastikan bahwa server perusahaan selalu dikelola sesuai dengan standar industri yang paling up-to-date. Ini memberi perusahaan keunggulan kompetitif, karena mereka dapat memanfaatkan keahlian yang mungkin sulit atau mahal untuk dikembangkan secara internal.
3. Meningkatkan Fokus pada Bisnis Inti
Mengelola server dan infrastruktur IT secara internal sering kali memakan banyak waktu dan energi, yang dapat mengalihkan perhatian perusahaan dari kegiatan bisnis inti mereka. Masalah server yang tiba-tiba muncul, seperti downtime atau serangan keamanan, dapat menyebabkan gangguan besar pada operasi perusahaan.
Dengan mengoutsourcing talenta IT, perusahaan dapat mengalihkan tanggung jawab pemeliharaan server kepada penyedia layanan yang lebih berpengalaman. Ini memungkinkan perusahaan untuk lebih fokus pada pengembangan bisnis inti mereka, seperti peningkatan produk atau layanan, strategi pemasaran, dan peningkatan pengalaman pelanggan. Outsourcing IT memastikan bahwa masalah teknis diselesaikan dengan cepat dan efisien, tanpa mengganggu operasional bisnis sehari-hari.
4. Skalabilitas yang Mudah
Kebutuhan server perusahaan dapat berubah seiring pertumbuhan bisnis. Misalnya, perusahaan mungkin perlu meningkatkan kapasitas server mereka saat jumlah karyawan atau pelanggan meningkat, atau saat meluncurkan produk atau layanan baru yang membutuhkan infrastruktur IT lebih besar. Menyesuaikan kapasitas server secara internal bisa memakan waktu dan biaya.
Outsourcing IT memungkinkan perusahaan untuk dengan mudah menyesuaikan layanan IT mereka sesuai kebutuhan. Penyedia layanan outsourcing dapat dengan cepat meningkatkan atau mengurangi kapasitas infrastruktur server sesuai dengan permintaan, tanpa perlu investasi besar dalam perangkat keras atau perekrutan staf baru. Hal ini memberikan fleksibilitas yang sangat dibutuhkan oleh perusahaan dalam menghadapi perubahan pasar atau pertumbuhan bisnis.
5. Peningkatan Keamanan Server
Keamanan server adalah prioritas utama bagi semua perusahaan, terutama mengingat semakin tingginya ancaman serangan siber. Server yang tidak dikelola dengan baik dapat menjadi sasaran empuk bagi hacker yang ingin mencuri data atau merusak infrastruktur bisnis. Mengelola keamanan server secara internal mungkin sulit, terutama bagi perusahaan yang tidak memiliki keahlian khusus dalam keamanan siber.
Penyedia layanan outsourcing IT umumnya memiliki protokol keamanan yang ketat dan menggunakan teknologi canggih untuk melindungi server dari ancaman siber. Mereka memantau server secara terus-menerus untuk mendeteksi dan mengatasi potensi ancaman sebelum masalah besar muncul. Selain itu, mereka memastikan bahwa semua perangkat lunak dan sistem server diperbarui secara rutin untuk menutup celah keamanan yang mungkin ada.
Dengan outsourcing IT, perusahaan dapat merasa lebih tenang karena infrastruktur server mereka dilindungi oleh para ahli yang berpengalaman dalam menghadapi ancaman keamanan yang kompleks.
6. Dukungan 24/7 dan Pengurangan Downtime
Salah satu risiko utama dalam mengelola server internal adalah downtime yang tidak terduga. Downtime dapat menyebabkan gangguan signifikan pada operasional bisnis, kehilangan produktivitas, dan potensi kerugian finansial. Selain itu, masalah server bisa terjadi kapan saja, termasuk di luar jam kerja atau akhir pekan.
Penyedia layanan outsourcing IT menawarkan dukungan 24/7, yang berarti perusahaan dapat mengandalkan bantuan teknis kapan pun masalah muncul. Dengan adanya pemantauan server secara terus-menerus, mereka dapat mengidentifikasi dan memperbaiki masalah sebelum menyebabkan downtime yang serius. Ini mengurangi risiko gangguan pada bisnis dan memastikan bahwa server selalu beroperasi secara optimal.
7. Kepatuhan terhadap Regulasi dan Standar Industri
Banyak perusahaan harus mematuhi regulasi ketat terkait keamanan data dan privasi, terutama di industri seperti keuangan, kesehatan, atau teknologi. Pengelolaan server yang tidak sesuai dengan standar dapat mengakibatkan sanksi berat atau denda dari regulator.
Outsourcing IT memungkinkan perusahaan untuk bekerja dengan penyedia layanan yang memahami dan mematuhi regulasi industri. Mereka dapat membantu perusahaan memastikan bahwa server mereka dikelola sesuai dengan standar kepatuhan, seperti UU PDP, HIPAA, atau regulasi keamanan lokal. Ini membantu perusahaan menghindari potensi masalah hukum dan menjaga reputasi bisnis.
8. Pemulihan Bencana yang Lebih Cepat
Dalam dunia bisnis yang serba cepat, gangguan server atau kehilangan data dapat berdampak serius pada operasional perusahaan. Pemulihan yang cepat dari bencana, seperti kegagalan server atau serangan siber, sangat penting untuk meminimalkan kerugian.
Penyedia layanan outsourcing IT memiliki rencana pemulihan bencana yang terstruktur dengan baik. Mereka melakukan backup data secara rutin dan mempersiapkan infrastruktur cadangan yang dapat diaktifkan dengan cepat jika terjadi bencana. Ini memastikan bahwa perusahaan dapat kembali beroperasi tanpa penundaan yang berarti, sehingga meminimalkan dampak negatif pada bisnis.
Baca juga: Memahami Service Level Agreement (SLA) dalam Outsourcing IT
Kesimpulan
Outsourcing IT untuk pemeliharaan server perusahaan menawarkan berbagai keuntungan, mulai dari penghematan biaya, akses ke keahlian yang lebih mendalam, hingga peningkatan keamanan dan kepatuhan terhadap regulasi. Dengan mengalihdayakan pemeliharaan server kepada penyedia layanan yang berpengalaman, perusahaan dapat fokus pada kegiatan inti mereka tanpa harus khawatir tentang masalah teknis yang mungkin muncul.
Keputusan untuk outsourcing IT adalah strategi yang tepat bagi perusahaan yang ingin meningkatkan efisiensi operasional, mengurangi risiko downtime, dan memanfaatkan teknologi terbaru tanpa harus menanggung beban biaya dan manajemen infrastruktur IT internal.
Serahkan pemeliharaan server kepada ahlinya dan fokus pada bisnis Anda. Hubungi kami sekarang!
PT MSBU Konsultan Indonesia 
